Nennen Sie uns einfach Ihre unternehmensspezifische Anwendungen, welche regelmäßig gepatcht werden müssen. Wir stimmen mit Ihnen dann einen entsprechenden Patchplan ab und übernehmen sämtliche Updates, so dass Sie sich auf Ihre Kernkompetenzen konzentrieren können.
- Regelmäßigen Updates nach festgelegten Patchplänen
- Monatlicher pauschaler Abrechnung
- Monatlichen Reportings und Auswertungen sowie halbjährliche Status-Meetings
- Leistungserbringung dank Service Level Agreements (SLAs)
- Support: Mo.-Fr. von 8.00-17.00 Uhr
Die Service-Erbringung erfolgt durch iT TOTAL und unseren Partnerunternehmen vor Ort oder per remote.